Orange et moi
Télécharger l'application Orange et moi pour gérer vos contrats, vous dépanner et nous contacter
Gérez vos contrats
Retrouvez tous vos contrats et ceux de vos proches, suivez votre conso, accédez à vos factures, prenez rendez-vous en boutique...
Restez informé
Recevez les bonnes informations au bon moment : expédition d'une commande, suivi d'un dépannage, bons plans...
Trouvez de l'aide
Une carte SIM bloquée, un mobile volé, un problème d'accès internet... laissez-vous guider pas à pas ou demandez à échanger avec un conseiller.
Ayez une vision d'ensemble sur tous vos contrats
Depuis l'application Orange et moi, consultez et gérez vos contrats Orange et ceux de vos proches :
- Vos contrats à portée de main
- Votre suivi conso en un coup d'oeil
- Vos options et celles de vos proches
Retrouvez vos factures en un clin d'oeil
- Vos factures des 24 derniers mois
- Le paiement de vos factures
- Mieux comprendre votre facture
Pilotez tous vos services Internet
Depuis l'application Orange et moi, installez, pilotez et dépannez vos services du bout des doigts.
- Consultez le statut des services Internet et wifi
- Activez, paramétrez, planifiez le wifi et partagez la clé wifi
- Visualisez et optimisez la qualité de connexion de chacun de vos équipements
Restez informé partout, tout le temps
Activez les notifications sur votre mobile pour recevoir les bonnes informations au bon moment.
Appuyez sur la cloche des notifications pour retrouver les informations importantes.
- Vos alertes et événements : livraison d'une commande, suivi d'un dépannage...
- Les dates pour changer de mobile au meilleur prix
- Les notifications des réponses de vos conseillers
Profitez de nos meilleures offres
- Vos avantages clients Orange
- Des offres adaptées à vos envies : mobiles, forfaits, accessoires
- Tous les bons plans du moment
Discutez avec un conseiller
- Votre assistance personnalisée
- Vos urgences : panne, perte, vol...
- L'historique des conversations avec vos conseillers
1 minute pour tout comprendre
Comment dépanner vos services, débloquer votre téléphone, gérer vos informations, éviter le hors forfait... ? Découvrez tous les tutos Orange et moi, Espace client et orange.fr dans la vidéothèque.
Voir les tutosL'application Orange et moi est accessible sous couverture mobile ou wifi et sur mobile ou tablette compatible.
Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'utilisation de l'application sont variables selon l'offre du client